RESPONSABLE DE GESTIÓN DE CLIENTES

Descripción de empleo:
Empresa perteneciente a Celestia Technologies Group dedicada el desarrollo y fabricación de dispositivos IOT con sede en Santander requiere incorporar Responsable de Gestión de Clientes con las siguientes funciones:

Responsable de relación cliente, desde el primer contacto hasta la finalización del periodo de garantía.

Responsable de velar por el cumplimiento de todos los requerimientos y condiciones contractuales de los servicios y productos suministrados, tendrá entre otra las siguientes tareas:
- Recepción de peticiones.
- Coordinación de Propuesta técnica y comercial (con soporte de ingeniería y dirección).
- Seguimiento de propuestas.
- Acordar con dirección arranque de proyectos, plazos, requisitos.
- Gestión de proyectos piloto. Resolución incidencias, seguimiento resultados.
- Soporte postventa, resolución de incidencias, garantía.
- Comunicación, presencia en redes.
- Relaciones con socios tecnológicos y comerciales.

Perfil buscado:
- Ingeniería en Telecomunicación.
- Amplia experiencia en empresas tecnológicas (Electrónica, TIC, ...).
- Amplia experiencia en gestión de clientes: Ofertas, seguimiento de proyectos, gestión de incidencias.
- Experiencia en imagen corporativa en redes sociales.
- Alto nivel de inglés.
- Salario: hasta 30.000€ brutos según experiencia.

Nivel de experiencia:
Mando intermedio.

Sector:
Telecomunicaciones.

Tipo de empleo:
Jornada completa.

Funciones laborales:
Atención al cliente, tecnología de la información y gestión.

Solicitudes en el siguiente enlace (requiere login en LinkedIn).
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